Министерство здравоохранения Крыма обязало все поликлиники и больницы республики зарегистрировать свои страницы в facebook и вести интернет-приемные.
Более того у главных врачей появятся whatsapp-приемные.- По тому же принципу, как создана моя whatsapp-приемная, сейчас в каждой больнице, медицинской организации будут созданы и полноценно функционировать официальные страницы в сети facebook, интернет-приемные и whatsapp-приемные главного врача, — заявил министр здравоохранения Крыма Александр Остапенко.
Время начала работы этих приемных с сегодняшнего дня. Ответственным за работу в социальных сетях приказом Минздрава РК назначается главврач или его заместитель, определяются лица для ведения соцсетей, определяется алгоритм взаимодействия по рассмотрению обращений. На реагирование по обращениям в интернет-приемную отводится 3 часа. Ежедневно до 18.00 вся информация о работе интернет-приемных будет поступать в Минздрав для анализа. Телефоны и ссылки на страницы в соцсетях будут опубликованы на сайте министерства. Везде, в каждом регионе будут открыты такие же whatsapp-приемные для максимального решения проблемных вопросов на месте и оперативного реагирования, — подчеркнул Остапенко.
Полное делегирование полномочий руководителям на местах. По официальным данным, сегодня около 80% пациентов продолжает лечение от коронавируса на дому. Им и их близким оформляется электронный больничный лист, а также предоставляется дистанционное медицинское сопровождение.
Напомним, что сам глава Минздрава РК Остапенко еще в ноябре открыл whatsapp-приемную и консультирует по телефону +79782110300.
